Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MIRYOM

Dernière mise à jour : 02/01/2026

Chez MIRYOM, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.miryom.com.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

a) Informations personnelles fournies volontairement

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires)

b) Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur

  • Pages consultées

  • Temps passé sur le site

  • Cookies et technologies similaires

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Communiquer avec vous concernant votre commande

  • Répondre à vos demandes de service client

  • Améliorer notre site et votre expérience utilisateur

  • Vous envoyer des offres, promotions ou informations marketing (si vous avez consenti)

3. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires au fonctionnement de notre activité :

  • Fournisseurs de paiement sécurisés

  • Services de livraison

  • Plateformes marketing (Meta, Google, email marketing)

  • Hébergement Shopify

Ces partenaires sont tenus de protéger vos informations.

4. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur www.miryom.com sont sécurisés via des plateformes de paiement certifiées.

MIRYOM ne stocke pas vos informations bancaires complètes.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation

  • Analyser le trafic

  • Personnaliser les publicités

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Respecter nos obligations légales

  • Traiter vos commandes

  • Résoudre les litiges

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

  • Demander l’accès à vos données

  • Demander la correction de vos données

  • Demander la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement marketing à tout moment

Pour exercer vos droits :
📩 support@miryom.com

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • L’utilisation abusive

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

MIRYOM
🌐 www.miryom.com