Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MIRYOM

Dernière mise à jour : 02/01/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site www.miryom.com.

En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

1. Identification du vendeur

Marque : MIRYOM
Site : www.miryom.com
Courriel : support@miryom.com


2. Produits

Les produits proposés sont des cosmétiques destinés à un usage externe.

Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif.
Les résultats peuvent varier selon le type de peau et l’utilisation.

Les produits MIRYOM ne constituent pas un traitement médical.

3. Prix

MIRYOM se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Les promotions sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

MIRYOM se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • Soupçon de fraude

  • Problème de paiement

  • Erreur manifeste de prix

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires certifiés.
MIRYOM ne conserve pas les données bancaires complètes.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs.

MIRYOM ne pourra être tenu responsable des retards liés :

  • Au transporteur

  • Aux douanes

  • À des circonstances indépendantes de notre volonté

Les frais d’expédition ne sont pas remboursables sauf erreur de notre part.

7. Droit de rétractation

Conformément à notre politique de retour :

Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour demander un remboursement.

Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ne peuvent être retournés physiquement, mais un remboursement peut être accordé après validation.

Voir notre Politique de remboursement pour plus de détails.

8. Responsabilité

MIRYOM ne pourra être tenu responsable :

  • D’une mauvaise utilisation du produit

  • D’une réaction allergique individuelle

  • De dommages indirects

Il est recommandé d’effectuer un test cutané avant première utilisation.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de MIRYOM.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Force majeure

MIRYOM ne pourra être tenu responsable en cas d’événements imprévisibles et indépendants de sa volonté (catastrophe naturelle, grève, pandémie, etc.).

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par les lois applicables dans la juridiction où MIRYOM est enregistré.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

13. Contact

Pour toute question concernant votre commande :🌐 www.miryom.com